【案例】“双十一”购物节时，王小姐在某大型购物网站上看到一双高跟鞋，款式新颖，价格也很便宜，王小姐毫不犹豫点击了购买，并支付了货款。收到货后，王小姐觉得这双高跟鞋虽然新颖，但颜色跟网页上的图片出入很大，于是便联系上网店店主，要求退货，并愿意承担来往的运费，但遭到店主的拒绝。马来西亚年度汉字
一是服务标准化，让服务体系“强起来”。要细分标准，从助力创业、推动保险、提供保障等方面分类做好城市困难职工群体的解困脱困工作。对职工突发性事件，要制定精准帮扶路线图，让“第一知情人”、“第一报告人”等制度真正落到实处。对困难职工、困难劳模档案，也要做到标准化的一户一档案、一户一计划，一户一措施，专人负责，定期回访，不留死角。铁警捣毁制假窝点
王昱钦建议，对于目前安康地域特点和执勤力量较为薄弱、分散的实际，应当成立以林业部门为主，其他部门配合的社会救助体系，明确各部门的职能和任务，并定期组织召开联席会议，使各部门人员明确保卫目标、事故特点、处置方法等措施，形成统一指挥、协同作战、运转高效的工作格局。李小璐蒋劲夫新剧
